自社バージョンの「パフォーマンスレビューシート」は作成できましたか？
では、これからステップに沿って実際に実行していきましょう。このシートを初めて書くときは少し時間がかかるかもしれませんが、だんだんと上手に書けるようになります。信頼されるマネジャーとなるためには、少し面倒なことにもチャレンジしていきましょう！
〈ステップ１〉勤務状況の機会点と問題点を知る
P/Aオペレーションレベルや､勤務態度・スケジュール貢献度・その他について､評価者がよく理解しておくことが重要です。良い点は伸ばし､問題点に関しては､改善するための話し合いができるように準備しておきます。
(１) パフォーマンスレビューシートの作成
勤務評価実施日の1週間前迄にパフォーマンスレビューシートを記入し、準備しておきます。
〈作成時に準備するもの〉
① O.T.Cまたはプログラム
② 前回までの個人別レビューシート
③ 個人別の仕事実績リスト
④ クルーキャリアパスプラン表
仕事実績リスト
パフォーマンスレビューシート作成時の注意点
パフォーマンスレビューシートは評価期間（3ヵ月間）の仕事ぶりを評価するツールです。普段から勤務評価ノートをつけ、直近2週間の評価にならないよう注意しましょう。
評価は次ランクへの達成度で行います。そして、業務面（Q.S.C）とモラル面（信頼性、仕事の能力と態度、アピアランス）のふたつで評価することは変えてはいけません。
また、心がけではなく行動で評価することが重要です。“あの人は愛想がいい” “外見がいい” など、ハロー効果に惑わされることのないよう仕事ぶりを評価しましょう。
(２) 面談の日程調整とスケジューリング
① 一人30分以内で本人と調整し日時を決める（ワークスケジュールに記載する）
② クルーにこの時間の時給は支払う
③ 場所の設定（邪魔の入らない静かな場所）
※面談日は最終週を避けるのがよいでしょう。月内に評価が反映されないと、時給がアップしても、翌月ではなく翌々月からの適用になってしまい、クルーに不信感を与えかねません。
〈ステップ２〉P/Aによる自己評価
(１) 面談までにP/A自ら「自己評価」する時間を与える
これは忘れがちになるステップですが、必ずP/Aには「自らの位置づけ」「何が求められているか」を面談までに考えてきてもらいます。
〈例〉● この期間でできるようになった事、もう少しこうしたかった事
● 日ごろ困っていることやわからない事
● O.T.Cなどの進捗
● 今後取り組みたいこと