P／Aの即戦力化を実現するためには､まず現状をよく確認することが必要です。
ほとんどの場合､
いわゆる教えられていないことが多いのです。そして大きな問題は､トレーニングするあなた自身が“なぜP／Aができないのか？”ということの原因を知らずに､できなければ全てP／Aのせいにしてしまい､それで済ませてしまっていることなのです。
それでは､P／Aができない原因とは何でしょうか？大きく分類すると､次のようになります。
- 知らない（教えられていない）
- 能力がない
- やる気がない
ほとんどの場合､すなわちP／Aができない原因の８０％は､（１）に該当します。 したがって､決してできないP／Aが悪いのではなく､教えていないあなた自身に問題が あるということをよく認識してください。
これは多くの人々に該当しますが､そのトレーニング方法のとらえ方を誤っている のです。その人々のトレーニングは断片的で場当たり的なものです。しかし､本当の トレーニングとは継続的に行うものなのです。P／Aの例で考えてみますと､最初は作業を覚えることから始まり､究極的にはそのP／Aを店舗責任者として育成し､更にその 責任者によって運営水準を高めていくというように､エンドレスで行われるものであると 認識してください。
トレーニングとは､継続的に行うものであり､エンドレス（無限）である。