トレーニングの定義

パート・アルバイトを採用したら、いよいよトレーニングがスタートします。「ピープル・ビジネス」は【売上＝人】の経営法です。

店長は、売上増大のためにも、お客様満足100％をめざして、クルーのトレーニングを実践していきましょう！！

そのためには、トレーニングの知識をまず習得し、技術を体得することが必要です。

では、さっそくトレーニングシステムの概要をお伝えしてまいります。

トレーニングとは､あなたのもとで働く人が､現在仕事している状態と､あなたが期待している仕事のレベルとのギャップがある時に､あなたの期待しているレベル迄もってくる教育指導法のことです。

また､トレーニングは､できないことをできるようにする１つの方法であり､できないことをできるようにすることが､能力の向上であり､人財育成であるということです。