言葉を信じてはいけない
13
8月
人財育成で大切なこと。林先生は常々言われた。「言葉を信じちゃいけないよ」と。 部 … Read More »
Author Archives: pbs
2店目は必ず失敗する
6
8月
誰もが夢と希望を持って店を開業する。その1号店を見事に繁盛店として成功させたら、 … Read More »
迷った時は誰に聞くべきか
3
8月
「経営は一冊の問題集」は林先生がよく言われた言葉だ。経営には正解がない。 日々迷 … Read More »
行列のできる店を作ったマクドナルド兄弟が発展しなかった理由
28
7月
個人レストランを改革し、行列のできる店を作ったマクドナルド兄弟は全米で大評判とな … Read More »
マクドナルド兄弟に見るサービスの変革
20
7月
わが店のサービスレベルを上げるためにはどうすればいいのか？ その明確な答えは誰も … Read More »